Les expéditions sont traitées en 1 à 2 jours ouvrables .
Une fois confiée au coursier, la commande arrive sous 24/48 heures en Italie et sous 3 à 5 jours ouvrables en Europe .
Les commandes sont livrées avec soin et rapidité , garantissant des délais de livraison rapides et fiables .

Oui. Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi qui vous permettra de suivre son acheminement à chaque étape.

Oui. Nous utilisons du cuir sélectionné auprès de fournisseurs certifiés , travaillé selon la tradition artisanale italienne .
Chaque produit précise le type de matériau utilisé. Le souci du détail est primordial pour nous : chaque produit indique le type de matériau utilisé, garantissant une transparence maximale.

Frais d'expédition : Si le retour n'est pas dû à une erreur de notre part, les frais d'expédition sont entièrement à la charge du client.

Options d'envoi : Vous pouvez choisir entre deux modes :

Étiquette prépayée : veuillez en faire la demande à servizioclienti@nannini.it ; les frais d’expédition seront déduits du montant final du remboursement.

Expédition indépendante : Envoyez les marchandises directement à : Via Reggia di Portici 69, 80146, Naples (NA) .

Responsabilité et emballage : Les marchandises voyagent aux risques et périls du client jusqu’à leur arrivée dans nos locaux. Il est impératif d’utiliser l’emballage d’origine (ou équivalent) afin d’éviter tout dommage ; nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage survenu pendant le transport.

Inspection et remboursement : À réception du produit retourné, notre équipe l’inspectera (nous nous réservons le droit de facturer les réparations). Si le retour est conforme, vous recevrez un bon d’achat électronique d’une valeur équivalente à celle des articles retournés, valable pour un nouvel achat.