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Ja. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der du jede Phase verfolgen kannst.

Ja. Wir verwenden ausgewählte Leder von zertifizierten Lieferanten, die nach italienischer Handwerkstradition verarbeitet werden.
Bei jedem Produkt wird in den Spezifikationen die verwendete Materialart angegeben. Die Liebe zum Detail ist für uns von grundlegender Bedeutung : Bei jedem Produkt wird die verwendete Materialart angegeben, um maximale Transparenz zu gewährleisten.

Versandkosten: Wenn die Rücksendung nicht durch einen Fehler unsererseits verursacht wurde, trägt der Kunde die Versandkosten vollständig.

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Prüfung und Erstattung: Nach Eingang wird unser Team die Unversehrtheit der Produkte prüfen (wir behalten uns das Recht vor, Gebühren für die Wiederherstellung zu erheben). Wenn die Rücksendung den Anforderungen entspricht, erhalten Sie einen Gutschein in Höhe des Wertes der zurückgesendeten Ware, der für einen neuen Einkauf gültig ist.