Los pedidos se procesan en 1–2 días laborables.
Una vez entregado al transportista, el pedido llega en 48/72 horas en Italia y en 4–6 días laborables en Europa.
Los pedidos se entregan con cuidado y rapidez, garantizando tiempos de entrega rápidos y fiables.

Sí. Cuando el pedido se envíe, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para seguir cada una de sus fases

Sí. Utilizamos pieles seleccionadas de proveedores certificados, trabajadas según la tradición artesanal italiana.
Cada producto indica en las especificaciones el tipo de material utilizado. La atención al detalle es fundamental para nosotros: cada producto especifica el tipo de material utilizado, garantizando la máxima transparencia.

Costos de envío: Si la devolución no se debe a un error nuestro, los gastos de envío corren íntegramente a cargo del cliente.

Opciones de envío: Puedes elegir entre dos modalidades:

Etiqueta prepagada: Solicítala a serviciosoclienti@nannini.it; el costo del envío se deducirá del importe final del reembolso.

Envío por cuenta propia: Envía la mercancía directamente a: Via Reggia di Portici 69, 80146, Napoli (NA).

Responsabilidad y embalaje: La mercancía se transporta por cuenta y riesgo del cliente hasta su llegada a nuestras instalaciones. Es obligatorio utilizar el embalaje original (o uno equivalente) para evitar daños; no nos hacemos responsables de pérdidas o daños causados durante el transporte.

Inspección y reembolso: Una vez recibida la devolución, el personal comprobará el estado de los productos (reservándose el derecho de aplicar cargos por los gastos de reposición). Si la devolución se ajusta a las condiciones, recibirás un cupón electrónico por el valor de la mercancía devuelta, válido para una nueva compra.